Quelques idées de Rework.

ReWork est un livre dont les auteurs sont les fondateurs de 37signals, Jason Frieds et David Heinemeier Hansson. 

Cette société édite depuis 7 ans BaseCamp, un outil de gestion de projets que j’affectionne quotidiennement, mais est également à l’origine de « Ruby on Rails » le framework Ruby utilisé aussi bien par Twitter, Groupon que l’ensemble des produits de 37signals.

Ce livre n’est pas un livre technique mais le fruit de leur expérience en tant que jeunes entrepreneurs. Ils y décrivent une vision à laquelle j’adhère totalement: Ne surtout pas avoir pour objectif de devenir une multinationale tentaculaire. Et pourtant 37signals pourrait y prétendre avec  leurs millions de clients abonnés et Jeff Bezos, Mister Amazon, au board…

Leur philosophie est plutôt d’utiliser les profits de l’entreprise, pas seulement financiers, pour obtenir une vie meilleure, par exemple en imposant de ne pas rentrer à 21h du bureau. Discours plutôt rare dans les entreprises non publiques. 

J'ai dévoré le bouquin lors d'un voyage en train il y a quelques années, il y a globalement du très bon et quelques idées où j'ai un peu de mal à adhérer, ou plutôt où j’aurai, à présent, du mal changer mes habitudes. 

Voici quelques exemples, la trame de fond étant d’avant tout travailler utile.

• Commencer rapidement. On peut toujours trouver un peu de temps

• Toujours évoluer comme si l’on ne trouverait pas de financement.

• Démarrer le développement à l’épicentre du projet, pas sur les détails

• Objectifs du site : simplicité et rapidité 

• Lançons vite quelque chose de petit et efficace plutôt que gros et complexe.

• Pour avoir une V2 il faut déjà lancer une V1

• Découper le projet en petites taches facilement réalisables

• Travailler ce qu’il faut et rentrer à la maison

• Minimum 2h par jour  toute interruption est interdite : ni téléphone, ni messenger, ni réunion

• Les réunions sans feuille de route, temps limite, conclusion et attributions sont interdites

• Toujours annoncer aux utilisateurs lorsqu’il y a un problème technique et leur expliquer le pourquoi et le comment. C'est aussi leur site !

Et surtout :

• Restons légers… il est facile de bouger quelque chose de léger. Que ce soit la couche logicielle ou l ‘équipe 

• Se concentrer sur les utilisateurs, pas les actionnaires

• Se concentrer sur des fonctionnalités qui seront encore utiles dans 10 ans

Le style de l’ouvrage est à l’image des idées développées : court, simple, efficace.

Cela est sans doute trop tard pour les grandes structures qui sont à présent rigidifiées par la lourdeur de leurs équipes et dirigeants. Cela semble cependant réalisable pour des jeunes structures, 37signals y ai bien arrivée,  à condition de se l’imposer dès le départ. 

J’emploie le terme « imposer » car il est si facile de tomber dans la réunionnite aiguë,  d’imaginer 10 fonctionnalités superflues plutôt que 2 réellement utiles , de consulter ses mails toutes les 5 minutes, de répondre au téléphone quand il sonne, etc…

Bref... Rework !

Emmanuel.

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