#18 Alexandre Garnier
fondateur d'AWE

Un grand voyage à travers l'histoire du marketing digital.

Durée : 1h45 minutes

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Alexandre Garnier est le fondateur et président du cabinet de consulting AWE, spécialiste du marketing digital B2B allant de prospection, la création de contenus et l'optimisation du parcours client.

Lorsque Alexandre a créé AWE il y a 20 ans, la société avait un tout autre visage, très orienté B2C car le B2B était encore peu présent, pour ne pas dire inexistant sur Internet.

Alexandre Garnier va donc nous détailler tout son parcours : sa découverte d'un kit de connexion Internet en 1996, son passage en tant que webmaster chez France Télévision, la bulle Internet des années 2000 et surtout la face cachée d'un marché méconnu et pourtant énorme : le B2B.

Un grand voyage à travers l'histoire du marketing sur Internet.

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Emmanuel 

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Quelques extraits de l'épisode d'Alexandre Garnier

“Je m'appelle Alexandre Garnier. J'ai 47 ans. Je suis un web entrepreneur et un père de famille. AWE, ça fait 20 ans. Mais il y a eu plusieurs vies dans AWE. Une vie de régie publicitaire, une vie d'agence de marketing et puis une vie d'agence de marketing B2B, celle dans laquelle je suis actuellement. Avant AWE j'ai fait des études de journalisme et pendant ces études, dans les premières années, j'ai découvert Internet en lisant le livre d'un Français qui s'appelle Christian Huitema, qui a écrit “Et Dieu créa l’Internet” et qui est un des français, au CERN, de l'équipe qui a créé Internet. Donc, à la lecture de ce livre j 'ai découvert Internet, j'ai branché un ordinateur, un modem et j'ai été dans les premiers en France, comme toi. J'ai alors compris le potentiel incroyable de ce truc là, Internet. J'ai alors décidé de me lancer à fond dans ce truc que personne ne connaissait et que très peu de gens utilisaient J'ai eu ensuite la chance de pouvoir faire un stage en apprentissage chez France-Télévision, chez France 3 (FR3), avec Jean-Jacques Peyraud. Jean-Jacques Peyraud était le passionné du web de France-Télévision. J'ai pu travailler sur les sites web de France Télévision, et notamment les grands événements sportifs la Route du Rhum, Roland Garros dans les années 96 97.“

“J'ai adoré les expériences startup, évidemment, mais je n’ai pas aimé l'expérience entreprise. On ne gagne pas d’argent, on fait des salades, on raconte du bullshit, on perd de l'argent. En fait, on se raconte des histoires de valo. C'est pas bon, c'est pas mon ADN. Moi, j'étais beaucoup plus à l'aise à monter un business avec un business model simple et rentable. J'achète des espaces publicitaires online et je les vend à des annonceurs. Je prends une marge entre les deux. C'est simple, je peux comprendre et j'ai été un des premiers à monter une régie publicitaire en ligne. C'était en 2000. C'est au moment où Hi-Media s'est créée. C’est çà AWE.”

“Je suis donc allé chercher les spécialistes du Minitel qui s'étaient digitalisés les premiers, et qui avaient bien compris qu'on pouvait facturer des services immatériels à travers des réseaux télécoms, C'est la première fois qu'on voyait des vrais modèles économiques sur Internet. C'était passionnant. Je pense que c'est là que j'ai le plus appris en marketing digital. C'est la raison pour laquelle la régie publicitaire avait un vrai coup à jouer.”

“A un moment donné, le traitement de ces volumes de données des campagnes Google est impossible par un humain. Il est à mon avis certain qu'à un moment donné, le temps leur donnera raison. Oui, l'intelligence artificielle, dans 2 ans, dans 3 ans, dans 5 ans, ça fera beaucoup mieux que n'importe qui. Aujourd'hui, ce que je dis, c'est que la transition n'est pas évidente. En ce moment, ceux qui payent les pots cassés de la transition, ce n'est pas Google, c'est plutôt les clients de Google. Google, c'est aussi Google Analytics, c'est-à-dire que la mesure d'audience et la mesure de la performance digitale. Soyons clairs, c'est bien sûr la mesure de l'audience des sites web, mais ça, c'est un détail. Ce qui est intéressant, c'est la mesure de la contribution du digital aux ventes à la performance. Et ça, ça fait 15 ans que ça dure, donc ça commence à bouger un tout petit peu avec l'affaire des cookies.”

“On a progressé, alors on est resté à Levallois. On est très attaché à Levallois. Aujourd'hui, on a une quarantaine de consultants et on fait travailler un certain nombre de consultants externes sur les comptes de nos clients. On a fait entrer un groupe qui s'appelle ADL Performance au capital de la société en juillet dernier. Pour adresser la croissance du marché du B2B pour les cinq ou six prochaines années, pour prendre cette vague, il faut, il faut avoir une certaine dimension et donc il faut avoir une force commerciale beaucoup plus importante. Il faut avoir une force marketing plus importante et il faut avoir des équipes plus importantes, sans quoi on risque de louper la vague parce qu'on ne sera pas assez gros pour la prendre. Donc, voilà la raison pour laquelle j'ai cherché des partenaires et j'ai eu beaucoup de chance de rencontrer Bertrand Laurioz, le président de d'ADL Performance. C'est un groupe français indépendant lui aussi. C'est un groupe qui connaît bien le marketing et qui connaît bien la data. “

“C'est peut être ça mon plus grand succès. Je suis toujours là. Plus fort qu'au début. Toujours aussi heureux d'être là et de continuer à croiser ceux qu'on appelle les pionniers du Web. C'est très sy

(Transcription automatique réalisée par Botnation.)